Wichtiger Warnhinweis und Rückrufaktion zu Rotho Babydesign Badewannenständer Standard
Wichtiger Warnhinweis und Rückrufaktion
Badewannenständer Rotho Babydesign GmbH, Chargen: 12/2021 und 10/2022, Typ
· Badewannenständer Standard, Artikelnummer: 1203401101 (Art. Nr. Alt = 20450000101)
enthalten auch in Sets
· TOP Badelösung, alle Farbvarianten Artikelnummer: 12052xxxxx (Art. Nr. Alt = 21060xxxxxx)
· Bella Bambina Badelösung, alle Farbvarianten Artikelnummer: 1205305143 (Art. Nr. Alt = 2106503300101)
können instabil sein und hierdurch Babys und Kinder beim Baden verletzen!
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Badewannenständer Standard Artikelnummer: 1203401101 (Art. Nr. Alt = 20450000101) |
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TOP Badelösung Alle Farbvarianten Artikelnummer: 12052xxxxx (Art. Nr. Alt = 21060xxxxxx) |
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Bella Bambina Badelösung |
Chargen: 12/2021 und 10/2022 (Batch Code 1221 und 1022)
Liebe Kund*innen,
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitätskontrollen haben wir festgestellt, dass Produktfehler bei den hier aufgeführten Produkten nicht ausgeschlossen werden können.
Produktfehler
Bei den Badewannenständern können Schweißfehler bestehen. Außerdem kann bei einigen Ständern die Nummerierung der Einzelteile nicht mit den Nummerierungen in den Bedienungsanleitungen übereinstimmen, sodass es zu Aufbaufehlern kommen kann.
Gefahr
Aufgrund der Produktfehler kann der Badewannenständer instabil sein und unter Belastung zusammenbrechen! Hierdurch können Babys und Kinder beim Baden verletzt werden!
Betroffene Produkte erkennen
Die Artikelnummer des Badewannenständers und die Chargennummer (Batch Code) finden Sie, wie auf dem Beispielfoto rot gekennzeichnet, auf dem Sicherheitsaufkleber an der Querstrebe des Badewannenständers:
Andere Produkte, inkl. der in den Sets ebenfalls enthaltenen Badewannen, sind von dieser Sicherheits- und Rückrufaktion nicht betroffen.
Sollten Sie unsicher sein, ob Ihr Produkt betroffen ist, schicken Sie uns gerne ein Foto von dem Sicherheitsaufkleber per E‑Mail an productcare@rotho.com. Wir prüfen gerne für Sie, ob Ihr Produkt betroffen ist, und geben Ihnen dann Bescheid.
Sicherheits- und Rückrufaktion
Gebrauchsstopp: Alle betroffenen Produkte dürfen ab sofort nicht mehr benutzt werden! Das gilt auch, wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Produkt betroffen ist.
ACHTUNG: Wenn Sie ein betroffenes Produkt weiter benutzen, können Sie die Gesundheit Ihres Kindes verletzen!
Bitte senden Sie betroffene Produkte an uns an folgende Adresse zurück:
Rotho Babydesign GmbH
Gewerbestrasse 5
D-79872 Bernau
Sie können gerne bei uns einen Retourenschein anfordern.
E-Mail: productcare@rotho.com
Sie erhalten im Tausch gegen das zurückgesendete betroffene Produkt auf Wunsch ein von uns geprüftes, fehlerfreies Produkt zugeschickt.
Unterrichtung Dritter von dieser Sicherheitsaktion
Sollten Sie ein betroffenes Produkt verschenkt, verkauft, verliehen oder ins sonstiger Weise weitergegeben haben, leiten Sie bitte diese Information an den/die aktuellen Nutzer*in des Produkts weiter und unterrichten Sie uns bitte über die Kontaktdaten der neuen Nutzer*in.
Kommunikation
Gerne stehen wir Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung unter:
Servicehotline: +49 7672 480 12 480
E-Mail: productcare@rotho.com
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis für diese Sicherheits- und Rückrufaktion. Diese Aktion dient der Sicherheit Ihres Kindes!